企業舵手-施耐德電機北美執行長 克萊頓推動技能傳承 栽培領導團隊

企業舵手-施耐德電機北美執行長 克萊頓推動技能傳承 栽培領導團隊
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克萊頓(Annette Clayton)小檔案

施耐德電機(Schneider Electric)北美事業總裁暨執行長克萊頓(Annette Clayton)是能源產業極少數的女性高層,克萊頓也深知這點,致力推動技能傳承,打造一個讓每個人都有機會成功的環境。

克萊頓領導法商施耐德電機北美事業,員工數3萬人。她強調自己深信技能傳承的力量。

克萊頓提到,在她的領域中,對於一些較不醒目的候選人,因着指導制度(mentoring)就能脫穎而出。她說:「你發現將自身擁有的技術,教導給那些需要的人,這讓選才和晉升的程序民主化。」

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克萊頓在小農場長大,全家人都在農場上蓄牧、務農。她的第一份工作是在鄰居的農場種植以及收成草莓。從這份工作讓她學到勤勞的價值,採收一夸脫的草莓可得25美分。

克萊頓形容,自己正在職場生涯的第三篇章。她過去任職於汽車業,然後轉戰科技業,擔任戴爾美洲事業副總裁,接着來到能源管理事業。她提到,自己身處的每個產業都充斥着工程師,女性人數不多,但實際上,這些行業卻出現一些傑出的女性領袖,例如太平洋瓦電公司(PG&E)的波普(Patty Poppe)、通用汽車的芭拉(Mary Barra)。

有趣的是,克萊頓表示自己與波普、芭拉過去在通用皆是同事,當時公司裡獲得發揮的機會,「在進入職場初期能有這樣的經歷實在很有幫助,我們有導師、機遇以及一個栽培我們領導團隊」。

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她強調,「所以我們也在施耐德做同樣的事,打造一個包容的工作環境,讓每個人都有機會成功。」

在領導上,克萊頓強調她深信高績效團隊展現的強大能力,因此她會花很多時間與團隊溝通,俾以朝向營運和轉型目標前進。克萊頓提到她喜歡與團隊共同領導,自己的角色比較像是一個神經網路(Neural Networks),讓團隊緊密一致、卻又鬆散耦合(highly aligned and loosely coupled)。她說:「我喜歡這樣形容,因爲這一方面能聚焦,但又各自獨立分工,擁有自治與授權。」

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克萊頓強調,「我的領導風格向來是對問題嚴格,對人寬容,這樣的領導方式能在歷經挑戰時刻帶動營運展現卓越。」

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面對疫情,許多女性爲了家庭離職時,克萊頓指出,該公司爲此打造更有彈性的選項,讓人們留在職場。

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當被問及在工作上曾獲得最好的忠告爲何?克萊頓回憶,「在我初入職場時,一位非裔美籍女性曾告訴我:『安妮特,當你獲得一些回饋時,你必須假設這是你所需要的,不要認爲這是因爲你是女性或是你年輕。不要錯過任何機會,也不要帶着偏見處理事情。』她的話讓我受用無窮。」

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